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  • プライバシーポリシー

SpoLove株式会社（以下「当社」といいます）は、当社が運営する野球データプラットフォームサービス「スポラブ ベースボール」（名称変更後の当該サービスを含みます）その他これに付随するサービス（以下総称して「当社サービス」といいます）を提供するにあたって、当社が取得するお客様（以下「ユーザー」といいます）の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。

なお、本ポリシーにおける定義は、個人情報の保護に関する法律（平成15年法律第57号。以下「個人情報保護法」といいます）によるものとします。

１　関係法令等の遵守およびユーザーの同意

当社は、個人情報保護法その他の関係法令、個人情報保護委員会の定めるガイドライン等および本ポリシーを遵守し、個人情報を適法かつ適正に取り扱います。ユーザー（ユーザーが16歳未満の者である場合にはユーザーの法定代理人とします）は、本ポリシーに同意したうえで、当社サービスを利用するものとします。

２　当社が取得する情報の項目と取得方法

当社は以下に定めるユーザーの情報を、以下の取得方法により取得する場合があります。当社はこれらの情報を、適法かつ適正な手段により取得いたします。

  1. ユーザーから直接ご提供いただく情報
    • アカウント情報：氏名、メールアドレス、パスワード（ハッシュ化して保存）、生年月日、性別、所属チーム・学校名
    • プロフィール情報：ポジション、身長・体重、投打の左右両の別等、プロフィール写真
    • 試合データ：スコアブックに記載されるような試合の情報、スタッツ（打率、防御率、各投球の球種・コース等）、試合中の動画・写真等
    • チームのロゴ画像
    • スカウトアカウント情報：氏名、所属団体名、役職、メールアドレス等の連絡先、パスワード（ハッシュ化して保存）
    • お問い合わせ情報：お問い合わせ内容、氏名、メールアドレス
    • その他上記の各情報に関連する情報
  2. 自動取得する情報
    • Cookie、広告ID（IDFA/AAID）等のオンライン識別子、デバイスの種類、OS、言語・タイムゾーン設定、画面解像度、ブラウザの種類、アプリのバージョン、IPアドレス、通信事業者の名称等、端末やアプリ、ネットワークに関する情報
    • アクセスログ等、サービスのご利用状況や行動履歴に関する情報
    • その他上記の各情報に関連する情報
  3. 第三者から取得する情報
    • Google、Apple等の外部サービス経由でログインした場合、当該サービスから提供される公開プロフィール情報（氏名、メールアドレス、プロフィール画像）

３　個人情報の利用目的

当社は、ユーザーの個人情報について、以下の利用目的の範囲内で取得および利用し（取得状況から利用目的が明らかである場合を除きます）、ユーザーの同意がある場合または法令で認められている場合を除き、他の利用目的で利用しません。

  1. 当社サービスへの登録、本人確認のため
  2. 当社サービスの提供、当社サービス上で行うユーザーサポート、アフターサービスを実施するため
  3. 当社サービスの運営上必要となる事項を通知するため
  4. 電子メール等により当社サービスその他当社の事業に関する情報を配信するため
  5. ユーザーからの問い合わせに対応するため
  6. ユーザーの閲覧履歴や購買履歴等の情報を分析して、ユーザーの趣味や嗜好に応じたマーケティングを実施するため
  7. キャンペーンや懸賞を実施するため
  8. サービスの改善および新規サービスの開発に必要となる解析および分析のため
  9. サービス利用代金の請求、返金、支払等および関連する事務処理のため
  10. 当社サービスの利用規約その他当社が定めるルールに違反する行為への対応、その他当社サービスの不正利用の調査・検知・予防のため
  11. 本ポリシーで定める個人データの第三者提供のため
  12. 本ポリシーの変更を通知するため

４　個人データの第三者提供

当社は、①本ポリシーその他当社サービスに関する規約類に規定する場合、②当社サービス「スポラブ」においてプレイヤーアカウントの個人データをスカウトアカウントを有する第三者（NPB（一般社団法人日本野球機構）に所属する球団のスカウト等）に提供する場合、③当社サービス「スポラブ」において個人を特定しない形での一般的な成績データを公開する場合、④その他個人情報保護法その他適用法令・ガイドラインに基づき許容される場合には、個人データを第三者に提供することがあり、ユーザーは当該提供につき同意(※)します。また、当社は、これら①ないし④に当たる場合を除いては、原則として、個人データを第三者に提供しませんが、ユーザー本人の同意(※)がある場合には、個人データを第三者に提供することがあります。

なお、当社が外国にある第三者に対し個人データを提供する場合には、法令上許容される場合を除いては、個人情報保護法上求められる基準に適合する体制を整備している者に対してのみ、個人データを提供し、かつ、当該適合体制が継続的に維持されるよう、必要な措置を講じます。

(※) ユーザーが16歳未満の者である場合においては、ユーザーの法定代理人が本プライバシーポリシーに同意をしたことをもって、本項に定める第三者提供についても同意をしたものとします。

５　個人データの安全管理措置

当社は、取り扱う個人データの漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人データの安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。また、従業者や委託先（再委託先等を含みます）に個人データを取り扱わせるにあたっては、当該個人データの安全管理が図られるよう、当該従業者や当該受託者に対して必要かつ適切な監督を行います。当社の講じている安全管理措置の主な内容は以下のとおりです。

  1. 基本方針の策定
    個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問および苦情処理の窓口」等についての基本方針を策定しています。
  2. 個人データの取扱いに係る規律の整備
    個人データの取得、利用、保存等を行う場合の基本的な取扱方法を整備しています。
  3. 組織的安全管理措置
    整備した取扱方法に従って個人データが取り扱われていることを責任者が確認し、従業者から責任者に対する報告連絡体制を整備しています。
  4. 人的安全管理措置
    個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施し、個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載しています。
  5. 物理的安全管理措置
    個人データを取り扱うことのできる従業者および本人以外が容易に個人データを閲覧できないような措置を実施し、個人データを取り扱う機器、電子媒体および書類等の盗難または紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施しています。
  6. 技術的安全管理措置
    個人データを取り扱うことのできる機器および当該機器を取り扱う従業者を明確化し、個人データへの不要なアクセスを防止し、個人データを取り扱う機器を外部からの不正アクセスまたは不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。
  7. 外的環境の把握
    個人データを保管している外国制度を把握した上で、当該個人データの安全管理のために必要かつ適切な措置を講じています。詳細についてのお求めをご希望いただく場合は「８ お問い合わせ窓口」宛までご連絡ください。

６　保有個人データ等の開示、訂正等、利用停止等

  1. 当社は、ユーザーから、個人情報保護法の定めに基づき保有個人データもしくは第三者提供記録の開示または保有個人データの利用目的の通知を求められたときは、ユーザーご本人からの請求であることを確認したうえで、遅滞なく開示または通知いたします。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示または通知する義務を負わない場合はこの限りではありません。
  2. 当社は、ユーザーから、個人情報保護法の定めに基づき、保有個人データの内容が事実でないとして、当該保有個人データの内容の訂正、追加または削除（以下「訂正等」といいます）を求められたときは、ユーザーご本人からの請求であることを確認したうえで、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、訂正等を行います。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等を行う義務を負わない場合はこの限りではありません。
  3. 当社は、ユーザーから、個人情報保護法の定めに基づき、保有個人データの利用停止、消去、または第三者への提供の停止（以下「利用停止等」といいます）を求められたときは、ユーザーご本人からの請求であることを確認したうえで、遅滞なく、利用停止等を行います。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が利用停止等を行う義務を負わない場合はこの限りではありません。
  4. 前3項に定めるお求めをご希望いただく場合は「８ お問い合わせ窓口」宛までご連絡ください。

７　Cookie、広告識別子（IDFA/AAID）

  1. 当社では、サービスのご利用状況を把握し、サービスの利便性を向上するため、またユーザーに適した広告配信等のために、Cookie、広告識別子（IDFA/AAID※）を使用し、または類似の技術を利用する場合があります。これらの情報に特定の個人を識別する情報は含まれていません。
  2. 当社は、サービスのご利用状況を把握し、サービスの利便性を向上するために、Google社が提供するGoogle Analyticsを利用する場合があります。Google AnalyticsはCookie等を利用して、特定の個人を識別する情報を含まないかたちで閲覧履歴を収集、分析し、当社はその結果を受け取り、ユーザー（当社ウェブサイトの訪問者を含みます）の利用状況を把握することで、サービスの開発、改善等に利用する場合があります。

    Google Analyticsの無効設定は、以下のGoogle Analyticsオプトアウトアドオンからブラウザのアドオン設定を変更することで可能となります。なおGoogle Analyticsによって収集される情報はGoogle社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。
    Google アナリティクス利用規約
    https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp

    Google プライバシーポリシー
    https://policies.google.com/privacy

    Google Analytics オプトアウト アドオン
    https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja

    Google のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の Google による使用
    https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=ja

    ※Cookieとは、ブラウザでウェブサイトを閲覧した際に作成される、利用履歴や入力内容などのデータを一時的に保管しておく仕組みを指します。IDFA（Identifier for Advertisers）とAAID（Google Advertising ID）は、いずれもスマートフォン端末等ごとに発行される広告配信用のオンライン識別子（広告ID）です。IDFAはApple社がiOS端末向け、AAIDはGoogle社がAndroid端末向けにそれぞれ発行しています。

＜利用者情報の外部送信について＞
当社では、ユーザーがサービスを利用することにより、ユーザーの利用端末から当社が利用する以下の第三者サービス等に対して、ユーザーの利用者情報を以下のとおり外部送信しています。

  1. Google LLC（サービス名：Google Analytics）
    1. 利用目的
      サービスのパフォーマンスを分析し、サービスの改善やマーケティングに役立てるため
    2. 利用者情報の内容
      端末識別ID、広告ID等のオンライン識別子、端末の種類、OS情報、Cookie情報、言語・タイムゾーン設定、ブラウザの種類、アプリのバージョン、IPアドレス、通信事業者の名称、端末所在の市町村情報、サービスご利用履歴情報、サービスご利用上の設定情報、アプリのクラッシュ情報等
    3. プライバシーポリシー
      https://policies.google.com/privacy
  2. Google LLC（サービス名：Google AdMob）
    1. 利用目的
      広告の配信・表示、広告のパーソナライズおよび最適化、広告効果の測定・分析、ならびに不正防止のため
    2. 利用者情報の内容
      IPアドレス（おおよその位置の推定に利用）、診断情報（起動時間、ハング率等）、サービスに対するユーザーによるインタラクション、デバイスとアカウントの識別情報等
    3. プライバシーポリシー
      https://policies.google.com/privacy
  3. FUNCTIONAL SOFTWARE, INC.（サービス名：Sentry）
    1. 利用目的
      サービスの安定性向上、不具合の早期検知
    2. 利用者情報の内容
      ブラウザに関する情報、ID・アカウント情報、デバイスタイプ、IPアドレス、オペレーティングシステム、操作ログ、端末情報（OS/バージョン/機種）、アプリバージョン、エラーログ、スタックトレース
    3. プライバシーポリシー
      https://sentry.io/privacy
  4. 650 Industries, Inc.（サービス名：Expo）
    1. 利用目的
      プッシュ通知の配信、およびアプリの更新を配信するため
    2. 利用者情報の内容
      プッシュトークン、端末のOS情報、ランダム化されたトークン、IPアドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステム（モバイルデバイス情報を含む）、エラー、パフォーマンス指標、ウェブページやアプリの操作情報等
    3. プライバシーポリシー
      https://expo.dev/privacy

８　お問い合わせ窓口

保有個人データに関するお求めの受付、その他当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

SpoLove株式会社個人情報保護管理担当
E-mail：info@spoloveapp.com（件名「データに関する請求」として、氏名・登録メールアドレス・請求内容を明記のうえご送信ください。）
お問い合わせフォーム：https://spoloveapp.com/contact

９　本ポリシーの変更について

当社は、本ポリシーの内容を適宜見直し、必要に応じて変更する場合があります。この場合、当社が別途定める適用日から、変更後の本ポリシーが適用されるものとします。

SpoLove株式会社
代表取締役社長　山本 健悟
２０２６年６月２４日　制定